Quy định sử dụng dịch vụ

Bằng việc truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ Gọi Menu, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi các quy định này.

Nếu bạn đăng ký thay mặt cho một tổ chức hoặc doanh nghiệp, bạn xác nhận rằng bạn có thẩm quyền để ràng buộc tổ chức đó với các điều khoản này.

Gọi Menu cung cấp nền tảng quản lý bán hàng cho các cửa hàng F&B bao gồm:

• Quản lý thực đơn, sản phẩm và danh mục.
• Hệ thống đặt món trực tuyến qua QR code.
• Quản lý đơn hàng và thanh toán (POS).
• Quản lý bàn ăn và khu vực.
• Màn hình bếp (Kitchen Display System).
• Báo cáo doanh thu và thống kê kinh doanh.
• Quản lý nhân viên và phân quyền.

Khi đăng ký tài khoản, bạn có trách nhiệm:

• Cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật.
• Bảo mật thông tin đăng nhập và không chia sẻ mật khẩu.
• Thông báo ngay cho chúng tôi nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản.
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của bạn.

Gọi Menu cung cấp các gói dịch vụ với mức phí khác nhau:

Các điều khoản thanh toán:

• Phí dịch vụ được thanh toán trước theo chu kỳ (tháng hoặc năm).
• Chúng tôi không hoàn tiền cho thời gian sử dụng còn lại khi hủy gói.
• Giá có thể thay đổi với thông báo trước ít nhất 30 ngày.
• Tài khoản quá hạn sẽ bị hạn chế tính năng cho đến khi gia hạn.

Toàn bộ nội dung, giao diện, mã nguồn, logo, thương hiệu và tài liệu của Gọi Menu là tài sản của chúng tôi và được bảo vệ bởi luật sở hữu trí tuệ Việt Nam.

Bạn được cấp quyền sử dụng dịch vụ theo giấy phép có giới hạn, không độc quyền, không thể chuyển nhượng. Bạn không được:

• Sao chép, phân phối hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ dịch vụ.
• Dịch ngược, giải mã hoặc cố gắng trích xuất mã nguồn.
• Sử dụng tên thương hiệu hoặc logo của Gọi Menu mà không có sự cho phép bằng văn bản.

Khi sử dụng dịch vụ, bạn cam kết không:

• Sử dụng dịch vụ cho mục đích bất hợp pháp hoặc vi phạm pháp luật Việt Nam.
• Cố gắng xâm nhập, tấn công hoặc làm gián đoạn hệ thống.
• Đăng tải nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm hoặc gây hại.
• Sử dụng bot, script tự động để truy cập dịch vụ trái phép.
• Mạo danh người khác hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
• Thu thập thông tin người dùng khác mà không có sự đồng ý.
• Bán lại hoặc cho thuê lại tài khoản dịch vụ.

Gọi Menu cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của bạn.

Chúng tôi không chịu trách nhiệm về:

• Mất dữ liệu do lỗi người dùng hoặc sự cố ngoài tầm kiểm soát.
• Thiệt hại gián tiếp, mất doanh thu hoặc lợi nhuận kinh doanh.
• Hành động của bên thứ ba liên quan đến tài khoản của bạn.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hoặc sự cố kỹ thuật.

Trách nhiệm tối đa của chúng tôi trong mọi trường hợp không vượt quá số tiền bạn đã thanh toán cho dịch vụ trong 3 tháng gần nhất.

Bạn có thể: Hủy tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ. Dữ liệu của bạn sẽ được lưu trữ trong 30 ngày trước khi xóa vĩnh viễn.

Chúng tôi có thể: Đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu bạn vi phạm các điều khoản này, không thanh toán phí dịch vụ, hoặc có hành vi gây hại cho hệ thống và người dùng khác.

Sau khi chấm dứt, bạn sẽ mất quyền truy cập vào dịch vụ và dữ liệu. Chúng tôi khuyến nghị bạn xuất dữ liệu trước khi hủy tài khoản.

Các quy định này được điều chỉnh bởi pháp luật nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết trước tiên thông qua thương lượng thiện chí. Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.

Chúng tôi có quyền sửa đổi các quy định này bất kỳ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên hệ thống ít nhất 15 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.